Imagina poder ofrecer un servicio valioso a empresas y organizaciones de todo el mundo, mientras disfrutas de la libertad de trabajar desde cualquier lugar y a tu propio ritmo. Esta es una excelente oportunidad para quienes desean gestionar viajes de negocios, vacaciones corporativas o reservas personales como parte de un proyecto independiente o freelance.

¿En qué consistirá tu trabajo?

Como planificador de viajes remoto, serás responsable de ayudar a tus clientes a crear experiencias de viaje sin preocupaciones. Tendrás la libertad de trabajar de manera autónoma, gestionando todas las reservas y detalles para garantizar que cada itinerario se ajuste a las necesidades de tus clientes.

Tus responsabilidades:

• Planificar y organizar viajes, incluyendo la búsqueda y reserva de vuelos, transporte terrestre, alojamiento y otros servicios relacionados.
• Emitir boletos de avión, vales y otros documentos de viaje para facilitar el proceso a los clientes.
• Brindar consejos útiles de viaje, incluyendo información sobre las mejores atracciones locales, restaurantes y actividades en los destinos seleccionados.
• Atender las consultas de los clientes, resolviendo cualquier inconveniente que pueda surgir antes, durante o después del viaje.
• Mantenerte actualizado con las tendencias de la industria, para ofrecer siempre las mejores opciones y las mejores tarifas a los clientes.
• Garantizar la satisfacción del cliente, asegurándote de que todo esté en orden y que sus expectativas sean superadas.
• Colaborar con proveedores externos para asegurar los precios más bajos y aprovechar las ofertas especiales disponibles.

Cualidades clave para tener éxito en este rol:

• Excelentes habilidades de comunicación y un enfoque centrado en el servicio al cliente.
• Habilidades organizativas y la capacidad de gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
• Familiaridad con sistemas y software de reservas.
• Conocimiento de las reglas y normativas de la industria turística.
• Atención al detalle y capacidad para anticipar las necesidades de los clientes.
• Proactividad y habilidad para tomar la iniciativa cuando sea necesario.
• Capacidad para manejar varios proyectos al mismo tiempo, manteniendo un alto nivel de calidad y precisión.

Beneficios que obtendrás:

• Pago por comisiones con la posibilidad de comisiones en dólares, lo que aumenta tus ingresos según el volumen de trabajo realizado.
• Famtrips (viajes de familiarización) que te permitirán conocer de primera mano los destinos y servicios que ofreces.
• Beneficios directos de proveedores, asegurando mejores tarifas y acceso a ofertas exclusivas para tus clientes y para ti mismo.
• Apoyo y guía continua, brindándote las herramientas y recursos necesarios para crecer en el sector.
• Certificaciones directas con proveedores, lo que aumenta tu credibilidad y habilidades dentro de la industria.

Requisitos:

• Tener mayoría de edad.
• Disponibilidad para aprender y mejorar tus habilidades en el sector.
• Inglés básico o intermedio, deseable no obligatorio.
• Uso de computadora con conocimiento de la paquetería Office (Word, Excel, etc.).
• Ser una persona responsable y organizada, capaz de gestionar tareas y proyectos de manera autónoma.
• Residente o ciudadano de los siguientes países: México, USA, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Australia, Italia, Panamá, Perú, Bolivia, República Dominicana o España.

Esta es una oportunidad flexible que te permitirá trabajar desde cualquier lugar, creando una carrera en la industria de los viajes a tu propio ritmo, con un potencial de ingresos sin límites. Si eres una persona apasionada por los viajes y deseas ofrecer un servicio excelente, ¡te esperamos para que comiences tu camino hacia el éxito!